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页面长度与用户行为的一些数据
作者:Farewelli   出处:JunChen

以色列公司 ClickTale 在 06 年底的时候发布了他们针对 120,000 次页面浏览(06 年 11 月至 12 月)数据统计分析的报告,主要分析了页面长度和用户拖动滚动条之间的关系(不包括横向滚动条,以下提到的滚动条都是指纵向滚动条)。下面是部分内容摘要:

总体数据

  • 91% 的页面浏览都是有滚动条的;
  • 在这 91% 中,有 76% 的页面浏览,是用户滚动页面至一定程度(但不到底);
  • 在这 91% 中,有 22% 的页面浏览,是用户从页面顶部拖动到底部。
    虽然 22% 看起来不是很高,但其实因为统计的数据中大部分页面浏览是重复的(不同人,相同页面),并且在绝大多数情况下用户可以从页面顶部找到想要的信息,回头客也会根据自己需要访问固定的部分,所以 22% 这个比例是相当高的。

众所周知,新浪的页面很长,但是他巧妙的在新闻频道首页的最底部放置了“社会新闻”,其中内容主要是“男子强奸女工不成将其捅死”“男子多次在女厕外偷窥被抓”之类的新闻。如果统计的是新浪新闻频道的数据…肯定不准。

下面这个表格显示在这 120,000 次页面浏览数据中,用户往下滚动高度(ScrollReach, px)的比例:

看上去大部分人只浏览页面的 500px - 900px(一至两屏)的高度,不拖动到页面底部。但是这个结论是错误的。因为用户拖动的高度受到页面高度的限制,见下图:

页面的高度集中在 600px - 1500px,为了排除这个因素的影响,把上面两张图的数据加一下权看一下分布情况。如下图:

看到最后的那个 100%(从头拖到尾)的比例,是否有些惊讶?这就是前文中 22% 的由来。还不相信,可能你觉得这个比例仅在页面高度不高的情况下才成立。没关系,再看一张图:

上图显示的是,在页面高度为 4000px - 4100px 的情况下,用户拖动高度的比例分布。当然,不是说用户阅读完了整个页面,而是说他们扫视完了整个页面,在上图中是 23%。

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